[Review] – Winbank Λεφτά Στο Λεπτό

Σε παλαιότερο άρθρο είχαμε κάνει αναφορά στην επερχόμενη εφαρμογή της Τράπεζας Πειραιώς. Ήρθε ο καιρός να την δούμε πιο αναλυτικά.

Η εφαρμογή για iPhone winbank Λεφτά στο Λεπτό κυκλοφόρησε πριν μερικές μέρες στο AppStore  και έβαλε στη μάχη του “iPhone Banking” και την Τράπεζα Πειραιώς.

Μέχρι στιγμής οι τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα και διαθέτουν iPhone application είναι οι εξής:

• Alpha Bank
• Emporiki Bank
• NBG Εθνική Τράπεζα
• Marfin Egnatia Bank
• Eurobank EFG
• Citibank

Σίγουρα ο ανταγωνισμός είναι σκληρός σε αυτόν τον τομέα, αν και η συγκεκριμένη χρήση, των mobile applications, αφορά κυρίως νεαρότερες ηλικίες οι οποίοι πιθανότατα να μην αποτελούν τον κύριο όγκο των πελατών μιας τράπεζας.

Η Winbank, όπως ανακοίνωσε, μπαίνει στην αγορά του AppStore με την εφαρμογή winbank ΛσΛ, αλλά θα ακολουθήσει και μια σειρά άλλων εφαρμογών. Το ΛσΛ απέχει αρκετά από ένα πλήρες εργαλείο internet/mobile banking.

Συγκεκριμένα η εφαρμογή έχει 4 δυνατότητες.

1. Αποστολή μετρητών σε τρίτους.
2. Ανάληψη χωρίς κάρτα από τον ίδιο.
3. Αυτόματη εύρεση πλησιέστερων σημείων εξυπηρέτησης
4. Άμεση Επικοινωνία με την Τράπεζα (email/κλήση)

Ας δούμε τι μπορεί να κάνει πιο διεξοδικά.

Look & Feel

Ανοίγοντας την εφαρμογή έχουμε την αίσθηση ότι κρατάμε ένα πορτοφόλι στο χέρι μας.

Το background θυμίζει την δερμάτινη επιφάνεια ενός πορτοφολιού, ενώ στην αρχική οθόνη βρίσκουμε 3 θήκες για κάρτες, οι οποίες περιέχουν και τις χρήσεις που έχει η εφαρμογή.

Έχει δοθεί αρκετή προσοχή στη λεπτομέρεια με όμορφα γραφικά και πρωτότυπη σχεδίαση. Ωστόσο στην Retina Display του iPhone 4 δεν εντυπωσιάζουν, καθώς είναι χαμηλής ανάλυσης. Η βελτίωσή τους για ανάλυση Retina, είναι κάτι που θα ικανοποιήσει ιδιαίτερα του χρήστες. Οι χρήστες των παλαιότερων συσκευές δεν θα έχουν κανένα πρόβλημα με τα γραφικά της εφαρμογής.

Το Λεφτά στο Λεπτό διαθέτει 2 γλώσσες, ελληνικά και αγγλικά, οι οποίες αλλάζουν άμεσα με το πάτημα του πλήκτρου κάτω αριστερά με τις δύο σημαίες. Η μετάφραση στα αγγλικά είναι πολύ καλή και δεν θα αντιμετωπίσουν πρόβλημα οι χρήστες που δεν γνωρίζουν ελληνικά.

Η εφαρμογή χρησιμοποιείται αποκλειστικά σε portrait mode και όχι σε landscape.

Λεφτά στο Λεπτό

Ενεργοποίηση

Χρησιμοποιώντας την δυνατότητα του Λεφτά στο Λεπτό για πρώτη φορά, παρατηρούμε οτι χρειάζεται να ενεργοποιήσουμε την εφαρμογή για την συγκεκριμένη χρήση. Η διαδικασία είναι πολύ απλή.

Αρχικά επιλέγουμε το Άμεση Ενεργοποίηση και στη συνέχεια έχοντας διαβάσει τους όρους χρήσης τους αποδεχόμαστε για να συνεχίσουμε.

Επόμενο βήμα είναι να πληκτρολογήσουμε το User ID και το PIN που χρησιμοποιούμε για τις υπηρεσίες της winbank.

Τελευταίο βήμα ενεργοποίησης είναι η εισαγωγή του extraPIN το οποίο έρχεται με SMS. Καλό είναι να καταγραφεί κάπου ώστε να μπορούμε να το πληκτρολογήσουμε στην εφαρμογή με άνεση.

Η δυνατότητα Λεφτά στο Λεπτό είναι έτοιμη για χρήση.

Τι είναι και πως δουλεύει

Η χρήση της είναι επίσης απλή. Τα όρια αποστολής χρημάτων είναι συγκεκριμένα και φαίνονται στην οθόνη. Θετικό είναι οτι μπορούμε να δούμε το ποσό που απομένει μέχρι το όριο ώστε να μπορούμε να προγραμματίζουμε τις αποστολές που πρόκειται να κάνουμε. Ταυτόχρονα υπάρχει και το ιστορικό.

Σε αυτό το σημείο, όμως ας εξηγήσουμε τι είναι και πως δουλεύει η υπηρεσία Λεφτά στο Λεπτό.

Μέσω της εφαρμογής (ή του site της winbank) έχουμε τη δυνατότητα να στείλουμε σε κάποιον χρήματα από το υπόλοιπο του λογαριασμού μας και αυτός να τα παραλάβει χωρίς χρήση κάρτας, παρά μόνο με έναν μοναδικό κωδικό που πρέπει να γνωρίζει. Αυτό πρέπει να γίνει σε περιορισμένο χρονικό διάστημα που εμείς θα ορίσουμε. Ο παραλήπτης των χρημάτων το μόνο που έχει να κάνει είναι να βρεί ένα μηχάνημα ATM της Τράπεζας Πειραιώς και να πληκτρολογήσει το μοναδικό κωδικό που διαθέτει για να παραλάβει τα χρήματα.

Έχοντας πρωτίστως επιλέξει αν τα χρήματα θα τα παραλάβουμε εμείς ή κάποιος άλλος έρχεται η στιγμή να ολοκληρώσουμε την αποστολή.

Επιλέγουμε τον λογαριασμό από τον οποίο θα αφαιρεθούν τα χρήματα -ενώ ταυτόχρονα βλέπουμε τι υπόλοιπο υπάρχει- και στη συνέχεια επιλέγουμε το ποσό που θα αποστείλουμε.

Το ποσό πρέπει να είναι πολλαπλάσιο του 20 και του 50 ώστε να μπορεί το ATM να το καλύψει. Δηλαδή πιθανά ποσά είναι 20, 40, 50, 60 κοκ.

Επίσης πρέπει να ορίσουμε τον χρόνο για τον οποίο τα χρήματα θα είναι διαθέσιμα. Αυτός μπορεί να κυμαίνεται μεταξύ 1 και 24 ωρών. Όταν η ανάληψη δεν γίνεται από εμάς, αλλά από κάποιον άλλο μπορούμε να αποστείλουμε SMS στο κινητό του με τον μοναδικό κωδικό ο οποίος μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο μια φορά. Διαφορετικά μπορούμε να του γνωστοποιήσουμε τον κωδικό με άλλον τρόπο.

Εύρεση ΑΤΜ

Η επόμενη χρήση του Λεφτά στο Λεπτό είναι η Εύρεση ATM. Μια χρήση που έχει άμεση σχέση με την αποστολή των χρημάτων, αλλά η χρησιμότητά της δεν περιορίζεται εκεί. Επιλέγοντάς το, εμφανίζεται ο χάρτης του google maps, ο οποίος εντοπίζει την τοποθεσία μας και ταυτόχρονα εμφανίζει τα ATMs που βρίσκονται γύρω από αυτή. Επιλέγοντας το “Εύρεση ΑΤΜ” στο αριστερό μέρος της οθόνης μας δίνει τη δυνατότητα να επιλέξουμε αν θέλουμε να δούμε στο χάρτη τα ATMs, τα καταστήματα ή τα μηχανήματα easypay.

O χρήστης μπορεί να πλοηγηθεί στον χάρτη ώστε να βρει αυτό που τον ενδιαφέρει χωρίς να είναι απαραίτητα κοντά του. Μπορούμε να βρούμε ATMs  ακόμη και σε διαφορετικές πόλεις.

Αγγίζοντας την πινέζα στον χάρτη εμφανίζονται στην οθόνη πληροφορίες για το ATM, κατάστημα ή μηχάνημα easypay. Για να επιστρέψουμε άμεσα στην θέση μας στον χάρτη αρκεί να πατήσουμε το πλήκτρο “Η θέση μου”. Μια ένσταση που έχουμε είναι για τον τίτλο του “Εύρεση ΑΤΜ” στο αριστερό μέρος καθώς δεν προορίζεται μόνο για την εύρεση ATM. Ίσως χρειάζεται ένας πιο γενικός τίτλος όπως “Εύρεση winbank POIs”, “winbank spots” ή κάτι παρεμφερές, ώστε να καλύπτει και τις 3 κατηγορίες.

Επικοινωνία

Η επικοινωνία είναι η τελευταία επιλογή που δίνει η εφαρμογή.

Δίνεται η δυνατότητα με ένα πλήκτρο να καλέσουμε το winbank phone banking ή να στείλουμε email στο support της winbank.

Δινόνται επίσης πληροφορίες για κλήση από εξωτερικό ή απο κινητό και σταθερό.

Συμπέρασματα

Το Winbank είναι μια πολύ καλή εφαρμογή για όλα όσα κάνει. Το μεγαλύτερο πρόβλημα είναι αυτά που δεν κάνει. Δεν είναι μια πλήρης εφαρμογή mobile banking και οι δυνατότητές της είναι ελάχιστες, αν και πολύ χρήσιμες.

Θετικά:

• Λεφτά στο Λεπτό: Έξυπνη και πολύ χρήσιμη ιδέα
• Πολύ καλή υλοποίηση
• Όμορφο interface
• Εύκολη εύρεση ATM, καταστημάτων, easypay

Αρνητικά:

• Έλλειψη βασικών λειτουργιών ενός mobile banking εργαλείου
• Γραφικά που δεν υποστηρίζουν Retina Display

Αυτό που περιμένουμε είναι μια νέα εφαρμογή από την Winbank που να περιλαμβάνει όλες τις δυνατότητες που χρειάζεται κάποιος, ώστε να χειρίζεται το λογαριασμό του από το iPhone.

Προσθήκες που θα ήταν χρήσιμες είναι η δυνατότητα κλήσης στο τηλέφωνο που εμφανίζεται στα καταστήματα, η αλλαγή του “εύρεση ATM” με κάτι πιο γενικό και η εύρεση σε άλλη πόλη με αναζήτηση και όχι με πλοήγηση στο χάρτη.

Το Λεφτά στο Λεπτό είναι “must have” για τους χρήστες του winbank και την προτείνουμε χωρίς ενδοιασμό. Να σημειώσουμε βέβαια το προφανές, οτι χρειάζεται σύνδεση στο internet για να το χρησιμοποιήσουμε.

Η εφαρμογή είναι βέβαια δωρεάν και μπορεί να την κατεβάσει οποιοσδήποτε από το AppStore.

Download link: http://itunes.apple.com/gr/app/id436776668?mt=8

Τιμή: Δωρεάν